La société Colissimo fait partie du groupe La Poste, c’est donc le groupe La Poste qui livre les Colissimo. La Poste dispose ainsi d’un réseau de facteurs et de livreurs qui sont chargés de la distribution des colis Colissimo en France et à l’international.
Dans votre boîte aux lettres, à domicile, dans un point relais ou dans un bureau de poste, il existe différents modes de livraison pour transporter votre enveloppe plastique colis avec Colissimo. Ce sera donc à vous de choisir la livraison qui convient le mieux à vos besoins et à ceux de vos destinataires. Le prix d’un Colissimo peut varier en fonction des zones géographiques et des volumes de colis à livrer.
Dans tous les cas, Colissimo offre à ses clients une livraison rapide et fiable.
Colissimo : qui assure la livraison de vos colis ?
Colissimo travaille avec plusieurs prestataires de livraison pour assurer la prise en charge, le transport et la livraison de vos colis. En France, le partenaire principal de Colissimo est La Poste, qui dispose d’un vaste réseau de facteurs et de livreurs pour assurer la distribution des colis sur l’ensemble du territoire.
Pour les livraisons à l’international, Colissimo collabore avec des prestataires de livraison locaux dans chaque pays pour assurer une livraison rapide et fiable des colis.
Le prestataire de livraison qui assure la distribution de votre colis dépendra donc de votre zone géographique et du service choisi. Il peut s’agir de La Poste ou d’un prestataire de livraison en fonction de la destination de votre colis.
En règle générale, Colissimo s’efforce de travailler avec des prestataires de livraison de confiance pour garantir une livraison rapide, efficace et sécurisée de vos colis.
Comprendre le processus de livraison de Colissimo
Le processus de livraison des colis Colissimo comprend plusieurs étapes clés, qui se déroulent de manière successive jusqu’à la livraison finale de votre colis. Voici les étapes principales du processus de livraison de Colissimo :
- La prise en charge de votre colis : une fois que vous avez déposé votre colis en bureau de poste, en point relais ou que vous l’avez remis au livreur Colissimo, votre colis est pris en charge par le prestataire de livraison.
- Le tri et l’acheminement du colis : votre colis est trié, puis acheminé vers la plateforme de distribution la plus proche de son lieu de destination.
- La livraison finale du colis en France : votre colis est livré à votre adresse de livraison, soit à votre domicile, soit dans un point relais. Cela dépendra de l’option qui aura été choisi lors de la commande.
Tout au long du processus de livraison, vous pouvez suivre l’avancement de votre colis en temps réel grâce au numéro de suivi Colissimo qui vous a été communiqué lors de l’expédition. Vous serez ainsi informé des différentes étapes du processus de livraison, des délais de livraison prévus et des éventuels retards ou problèmes rencontrés.
Colissimo : zoom sur leurs modes de livraison
Colissimo est un service de livraison proposé par La Poste en France, qui permet d’envoyer des colis de différentes tailles à travers le pays et à l’international. Voici un aperçu des modes de livraison proposés par Colissimo :
- Colissimo standard : c’est le service de livraison standard proposé par Colissimo. Les colis sont livrés à domicile en France métropolitaine en deux jours ouvrables, ou en trois à quatre jours pour les envois vers les DOM-TOM. Les colis sont remis contre signature du destinataire.
- Colissimo expert : le transporteur de Colissimo remet les colis contre signature, et ce dans les délais les plus courts possibles. Ces Colissimos expert peuvent également être suivis en ligne à tout moment.
- Colissimo relais : ce mode de livraison permet de retirer son colis dans un point relais proche de chez soi. Ce service est disponible en France métropolitaine et dans certains pays de l’Union européenne. Les délais de livraison sont les mêmes que pour Colissimo standard.
- Colissimo retrait en bureau de poste : ce service permet de retirer son colis dans un bureau de poste. Les délais de livraison sont les mêmes que pour Colissimo standard.
- Colissimo international : ce service de livraison est destiné aux envois internationaux hors Union européenne. Les délais de livraison dépendent du pays de destination et peuvent être consultés sur le site de Colissimo. Les colis sont également remis contre signature.
En outre, les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la taille du colis. Pour en savoir plus sur l’acheminement de votre colis, utilisez le service de suivi de livraison sur le site Colissimo. Il est également possible de souscrire à des options supplémentaires, comme la livraison le samedi ou la remise sans signature.
Les partenaires de La Poste pour la livraison de Colissimo (Geopost)
La Poste collabore avec plusieurs prestataires de livraison pour acheminer les colis Colissimo en France et à l’international. Voici les principaux partenaires de La Poste pour la livraison de Colissimo :
- DPD France : DPD France est un prestataire de livraison spécialisé dans la livraison de colis en Europe et dans le monde. Il assure notamment la livraison des colis Colissimo en Allemagne, en Espagne, en Italie et au Portugal.
- Chronopost : Chronopost est une filiale de La Poste spécialisée dans la livraison express de colis en France et à l’international. Elle assure notamment la livraison des colis Colissimo Express.
- Chronofresh : Chronofresh est un service de livraison express permettant de transporter des produits alimentaires (frais ou surgelés) partout en France et à l’international.
- BioLogistic : BioLogistic est un service de livraison express permettant la livraison des produits de santé en France sous températures dirigées. Chronopost Healthcare propose également une offre de livraison express, mais cette fois-ci à l’international.
- Asendia : Asendia est une société de livraison transfrontalière spécialisée dans la livraison de colis à l’international. Elle est notamment chargée de la livraison des colis Colissimo à destination de certains pays étrangers.
- CEVA Logistics : CEVA Logistics est une entreprise de logistique qui propose une gamme complète de services de gestion de la chaîne d’approvisionnement pour les entreprises du monde entier, notamment en Italie. L’entreprise travaille avec une large gamme de secteurs, notamment l’automobile, les produits de consommation, la santé, les technologies et l’énergie.
En fonction du lieu de destination de votre colis, La Poste peut travailler avec différents partenaires pour assurer la livraison. Cependant, quel que soit le prestataire de livraison utilisé, La Poste s’assure que tous les colis Colissimo sont livrés dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions.
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