Comment envoyer un colis Colissimo ?

22 octobre 2025 - 15h10

Nathan Lesieu

Pour envoyer un colis Colissimo, pesez et mesurez votre paquet, achetez l’étiquette sur Colissimo en ligne ou au guichet, puis déposez le colis en bureau de Poste, en relais Pickup ou dans votre boîte aux lettres. Livraison en 2 jours ouvrables en France métropolitaine, dès 4,79 € en point de retrait. Le prix dépend du poids : une enveloppe plastique d’expédition, plus légère qu’un carton, peut faire passer votre envoi dans une tranche inférieure.

Étapes, tarifs 2026, dépôt, options et suivi : voici comment faire.

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Les étapes pour envoyer un Colissimo

1
Emballez, pesez et mesurez : Le colis fermé ne doit pas dépasser 30 kg, et la somme longueur + largeur + hauteur 150 cm, avec une longueur de moins de 100 cm.
2
Achetez l'étiquette : Sur Colissimo en ligne, indiquez la destination, le poids, les dimensions, le mode de dépôt, le mode de livraison et les options. Le tarif s'affiche aussitôt.
3
Imprimez l'étiquette : Vous avez 7 jours pour l'imprimer. Collez-la à plat, sans plier le code-barres.
4
Déposez le colis : En bureau de Poste, en relais Pickup, en consigne ou dans votre boîte aux lettres.
5
Gardez la preuve de dépôt : Elle porte le numéro de suivi et elle est indispensable en cas de réclamation.

Comment envoyer un Colissimo en ligne ?

Colissimo en ligne se fait sur laposte.fr, avec un compte. Vous choisissez où déposer le colis et comment il sera livré : en boîte aux lettres, en point de retrait ou contre signature. La déclaration douanière est intégrée pour les destinations qui en demandent une. Au guichet du bureau de Poste, un agent pèse le colis et vous vend l’étiquette, ou bien vous passez par la borne en libre-service.

Comment envoyer un Colissimo sans imprimante ?

À la fin de votre achat en ligne, La Poste vous communique un code de retrait. Présentez-le en bureau de Poste : l’étiquette y est imprimée gratuitement. Vous pouvez aussi l’imprimer sur un automate en bureau de Poste.

Où déposer un colis Colissimo ?

Mode de dépôt	Conditions	Bon à savoir
Boîte aux lettres	Moins de 5 kg, le colis doit tenir dans la boîte, pas de destination avec formalités douanières	Commande avant 23 h la veille, dépôt avant 8 h
Bureau de Poste	Jusqu’à 30 kg	Après l’heure limite du bureau, le colis part le lendemain
Relais Pickup ou consigne	Plus de 26 000 points en France	Consignes accessibles 24 h/24, 7 j/7

Aide La Poste, consultée en octobre 2026.

Le dépôt en boîte aux lettres est le plus pratique : le facteur récupère le colis et vous laisse un avis de prise en charge, qui sert de preuve de dépôt. Une boîte normalisée mesure 26 x 26 x 34 cm. Un emballage souple et compact, comme une enveloppe plastique ou à bulles, y entre plus facilement qu’un carton.

Combien coûte un Colissimo en 2026 ?

Poids jusqu’à	Livraison à domicile	Livraison en point de retrait
250 g	5,49 €	4,79 €
500 g	7,59 €	6,89 €
750 g	9,29 €	8,59 €
1 kg	9,59 €	8,89 €
2 kg	11,19 €	10,49 €
5 kg	17,39 €	16,69 €
10 kg	25,29 €	Non proposé
15 kg	31,99 €	Non proposé
30 kg	39,59 €	Non proposé

Tarifs Colissimo France métropolitaine en vigueur depuis le 1er janvier 2026, publiés sur laposte.fr.

Jusqu’à 5 kg, la livraison en point de retrait coûte 0,70 € de moins que la livraison à domicile. Pesez toujours le colis avec son emballage : quelques grammes de trop font passer à la tranche supérieure. Vers l’Union européenne et la Suisse, comptez par exemple 14,99 € pour 500 g.

Quel emballage pour rester dans la bonne tranche ?

L’enveloppe plastique

Un vêtement ou un objet souple n’a pas besoin d’un carton. Nos enveloppes plastique opaques sont fabriquées en France en polyéthylène coextrudé 80 microns : légères, imperméables et inviolables, elles ont un extérieur blanc pour l’étiquette et un intérieur noir qui cache le contenu.

L’enveloppe bulles

Pour un petit objet qui craint les chocs, l’enveloppe à bulles ajoute un film bulles 3 couches.

Le carton d’expédition

Pour un objet rigide, une petite boîte carton de 300 x 200 x 100 mm reste compacte. Pour aller plus loin, lisez notre guide quel emballage pour Colissimo.

Assurance, recommandé et indemnisation

1
Indemnisation de base : 23 € par kilo en cas de perte ou d'avarie.
2
Option Recommandation : 50 € d'indemnisation pour 3,30 € (R1) ou 200 € pour 5,00 € (R2), avec remise contre signature.
3
Option Ad valorem : La valeur réelle de l'objet est assurée jusqu'à 1 000 €, avec remise contre signature.
4
En cas de retard : Si le colis est présenté plus de 2 jours ouvrables après sa prise en charge en France, vous pouvez demander un bon de dédommagement, valable 6 mois.
5
Qui est indemnisé : Seul l'expéditeur peut l'être. D'où l'importance de garder la preuve de dépôt.

Comment suivre un colis Colissimo ?

Le numéro de suivi est inclus. Vous le retrouvez sur la preuve de dépôt et dans votre espace client, et le destinataire est prévenu par e-mail ou SMS. En cas d’absence, le facteur laisse un avis de passage et le colis attend en bureau de Poste.

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Vos questions sur l’envoi d’un colis Colissimo

Colissimo ou Chronopost : lequel choisir ?

Colissimo livre en 2 jours ouvrables en France métropolitaine. Chronopost livre dès le lendemain matin, en général plus cher. Pour un envoi sans urgence, Colissimo suffit.

Quel est le poids maximum d’un Colissimo ?

30 kg en bureau de Poste, 5 kg pour un dépôt en boîte aux lettres et pour une livraison en point de retrait.

Peut-on envoyer un colis volumineux en Colissimo ?

Oui. Au-delà de 150 cm (longueur + largeur + hauteur), le colis est dit volumineux. Il est accepté jusqu’à 200 cm.